1. Dịch vụ in tài liệu ở đâu?
Dịch vụ in tại tầng 1 và phía trước tiền sảnh của TTHL.
2. Đóng phí sử dụng TTHL ở đâu?
Đóng phí theo thông báo của phòng Tài vụ.
3. Nơi mượn và trả sách ở đâu?
Quầy Lưu hành, tầng 1 TTHL.Bạn đọc trình thẻ và sách để cán bộ làm thủ tục cho mượn. Bạn đọc có thể trả sách tại Thùng trả sách 24/24.
4. Liên hệ với ai và ở đâu để làm lại thẻ TTHL đã bị mất?
Liên hệ Cán bộ tại Quầy Lưu hành, tầng 1 TTHL.
5. Thanh toán ra trường phải gặp ai? Ở đâu?
Liên hệ cán bộ Quầy Lưu hành, tầng 1 TTHL.
Giờ làm việc: Thứ 2 – thứ 6, từ 7:30 – 17:00.
6. Tham khảo luận văn tốt nghiệp các khóa trước ở đâu?
- Luận án thạc sĩ và tiến sĩ: Tầng 3 TTHL
7. Tôi muốn chụp hình làm thẻ thì chụp ở đâu và nộp phí là bao nhiêu?
Quầy Lưu hành, tầng 1 TTHL. MIễn phí chụp hình vì đã bao gồm trong phí làm thẻ là 50.000đ
8. Muốn mượn đĩa CD học kèm sách thì mượn ở đâu?
Phòng Nghe nhìn, Tầng 3 TTHL.
9. Mượn tài liệu học ngoại ngữ kèm đĩa CD, VCD, DVD (bao gồm Anh Văn) hoặc xem phim có phụ đề tiếng Anh ở đâu?
Phòng Nghe nhìn, tầng 3 TTHL.
10. Nhà vệ sinh ở các tầng TTHL nằm ở vị trí nào?
- Tầng 1: Ngoài tiền sảnh TTHL
- Tầng 2: Phía sau Kệ để sách sau khi đọc
- Tầng 3: Phía sau kệ trưng bày Báo – tạp chí
- Tầng 4: Phía bên phải phòng IT, TTHL
11. Liên hệ thuê phòng Hội nghị - Hội thảo tại đâu?
- Liên hệ cán bộ tại phòng Hành chính, tầng 4 TTHL.
- Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. , This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- Điện thoại: 0292 3831 565 (hoặc 0292 387 2259)
12. Tôi có thể sử dụng mạng không dây (wireless) tại những vị trí nào của TTHL?
Tại các tầng trong TTHL.
13. Đăng ký học lớp kỹ năng thông tin tại đâu? Có phải đóng phí học không?
Có 3 hình thức đăng ký: đăng ký trực tiếp tại quầy Dịch vụ Tham khảo tầng 2, TTHL.Qua email:This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. hoặc đăng ký trực tuyến trên website TTHL tại mục Đăng ký dịch vụ online.
Các lớp Kỹ năng thông tin là miễn phí.
14. Tôi muốn trở thành tình nguyện viên của TTHL thì đăng ký ở đâu?
Đăng ký trở thành thành viên CLB Bạn đọc tại liên kết.